Recentemente, uma polêmica tem envolvido as comunidades de jogadores do PlayStation e Xbox. Usuários dessas plataformas relataram que jogos comprados digitalmente foram removidos de suas bibliotecas sem qualquer aviso prévio, um problema que as empresas ainda não abordaram oficialmente. O incidente tem levantado questões sérias sobre os direitos dos consumidores e a permanência do conteúdo digital.
A controvérsia ganhou destaque após um vídeo, que também promove a GVG Mall e a Rei dos Coins, discutir essa questão alarmante. O apresentador do vídeo sugere que os usuários afetados considerem ação legal contra as empresas responsáveis pela remoção dos jogos digitais. Segundo ele, tais práticas podem ser vistas como abusivas sob as leis de proteção ao consumidor no Brasil.
Um dos casos mais emblemáticos mencionados é o de The Crew, um título da Ubisoft. Diferentemente de jogos como Mad Max e Sombra de Mordor, que foram adaptados para funcionar offline após o fechamento de seus servidores, The Crew foi completamente retirado das bibliotecas dos jogadores. Esta decisão da Ubisoft não apenas impede que os jogadores acessem um jogo que compraram, mas também levanta preocupações legais significativas, especialmente no Brasil, onde a legislação de proteção ao consumidor é rigorosa.
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A situação aponta para a necessidade de uma discussão mais ampla e possivelmente de mudanças nas políticas das plataformas de jogos, para garantir que os direitos dos consumidores sejam protegidos frente às dinâmicas do mercado digital.
