Recentemente, no final de fevereiro, alguns usuários do Xbox se depararam com uma surpresa desagradável: as listas de desejos, uma funcionalidade bastante popular, pararam de funcionar. Apesar das numerosas reclamações que surgiram online, a Microsoft ainda não reconheceu oficialmente o problema.
As listas de desejos, disponíveis na Microsoft Store para PC e consoles Xbox desde o final de 2018, permitiam aos usuários marcar jogos e conteúdos digitais que tinham interesse em adquirir no futuro. Essa funcionalidade, que passou meses em testes beta antes de ser disponibilizada para todos, funcionou de maneira bastante consistente ao longo dos últimos cinco anos. No entanto, nos últimos dias de fevereiro, relatos de jogadores do Xbox indicam que suas listas de desejos foram completamente apagadas, afetando as últimas duas gerações de consoles Xbox, bem como usuários de PC.
Listas de Desejos do Xbox Apagadas em PC e Consoles
O problema parece ter surgido no último fim de semana de fevereiro, com centenas de listas de desejos sendo zeradas. Tentativas de adicionar novos títulos às listas resultam apenas em soluções temporárias, pois os itens adicionados desaparecem após algum tempo. Relatos nas redes sociais indicam que tanto o aplicativo Xbox para PC quanto os consoles da Microsoft estão enfrentando esse problema, sugerindo que a causa raiz seja do lado do servidor.
Apesar dos relatos, o site de status do Xbox, tanto nas versões dos EUA quanto do Reino Unido, afirma que as listas de desejos estão “funcionando normalmente” nos últimos dias. O site ainda incentiva os usuários a relatarem qualquer interrupção de serviço não listada em suas páginas por meio de um formulário de submissão simples. Diversos jogadores afirmam ter feito isso desde 24 de fevereiro.
Alguns usuários relataram que o conteúdo de suas listas de desejos com problemas reapareceu pelo menos uma vez nos últimos dias, apenas para desaparecer novamente. Embora a situação tenha frustrado alguns jogadores, o comportamento temporário dos dados sugere que todas as informações das listas de desejos estão seguras, apenas temporariamente inacessíveis por motivos ainda desconhecidos.
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Vários outros serviços e jogos do Xbox já enfrentaram interrupções ao longo da segunda metade de fevereiro. Esses problemas foram resolvidos em questão de dias, o que é um tempo de resposta bastante padrão para a Microsoft. No entanto, considerando que a gigante da tecnologia ainda não confirmou que está investigando os problemas recém-relatados, as listas de desejos do Xbox podem continuar apresentando comportamento irregular por mais algum tempo.
